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1月25日,有网友在社交平台上反映,山西省朔州市应县木塔景区工作人员提前关门、驱赶游客,引起关注。1月27日,景区发布情况通报如下: 1月26日,网上出现“应县木塔工作人员被指提前下班赶游客”的视频。应县文化和旅游局立即成立专项调查组,对此事件进行调查核实。经查,该视频反映事件基本属实,现将事件处理结果通报如下: 1、 对应县木塔管护中心涉事工作人员作出停职处理。 2、 对应县木塔管护中心分管领导进行诫勉谈话。 下一步,我们将对应县木塔管护中心工作人员开展教育培训,增强服务意识,把“游客至上”的服务理念落实得更细更实,持续提升景区旅游服务质量。 由此给广大游客带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解。
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