四川日报全媒体记者 吴梦琳 何海洋 综合 成都发布
这个“五一”
不是在景区
(资料图片)
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就是在高速路上
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还有人没感受过
这个“五一”的火爆吗?
乐山大佛接待人数、门票收入同比上升5倍
4月30日,“五一”假期第二天,文旅市场持续升温,四川多个景区迎来客满。记者从文旅厅获悉,当日全省纳入统计的829个A级旅游景区,共接待游客494.03万人次 ,实现门票收入6246.49万元, 与2022年同期同口径比分别增长78.6%和146.16%,与2019年同期同口径比分别增长13.27%和4.6%, 两项指标均实现双超。
全省15个5A级景区累计接待游客89.57万人次,实现门票收入3419.73万元。
乐山大佛、朱德故里、黄龙等景区接待人数同比上升500%以上 ,乐山大佛、峨眉山、黄龙等景区门票收入同比上涨500%以上 (其中,12个景区超5万人次、40个景区超2万人次)。
博物馆门口排长龙,参观者超4万人次
“五一”期间,成都博物馆“花重锦官城——成都历史文化陈列”“影舞万象·偶戏大千——中国皮影木偶展”“人与自然:贝林捐赠展”三大主题常设展照常开放。此外,临时展览《灿烂的记忆:亚洲文明古国金属艺术展》也面向大众开放。
4月30日13时许,在成都博物馆前不远,一名工作人员手举告示牌,提醒来往排队市民,“此处排队进馆,预计需要等待2小时。”即便如此,市民依然热情,排队的队伍将博物馆几乎围了一圈。
成都博物馆工作人员在现场告知记者,4月30日当日的门票已约满,预计进馆参观人数超过4万人次。记者通过成都博物馆门票预约系统看到,5月1日上午多时段门票也已约满,9:00-10:00、10:00-12:00、12:00-13:00均无空缺。截至记者发稿时,5月1日下午、5月2日还有部分门票,需要前往的市民请提前预约,错峰出行。
截至5月1日上午7点半,成都大熊猫繁育研究基地、熊猫谷 5月1日—5月2日上午线上门票已约满 。
还没到饭点,网红火锅店排号超500桌
文旅市场的火热,也带动了成都当地餐饮市场。4月29日、30日,记者走访了天府广场、宽窄巷子、奎星楼街,还没到饭点,很多餐馆门店前就开始排起长龙。4月30日16时许,宽窄巷子附近一家饮品店客流络绎不绝,店员透露,这是店里这个月生意最好的一天;位于奎星楼街的一家网红火锅店,放出去的排号则已超过500桌, 店员透露,如果现在取号,等餐时间要在3小时以上;位于玉双路附近的一家火锅店,在线排号超过400桌,其中小桌321桌,大桌108桌。
美团数据显示,截至4月29日,成都“五一”假期期间餐厅订座量,较2019年“五一”同期增长了254%。在今年“五一”假期前一天(4月28日),不少游客已经提前抵达成都,带动整体餐饮业的火爆。数据显示,当天成都的餐饮堂食消费规模,较2019年“五一”节前一天提升了272%。
省内多地为游客提供惠民服务
“五一”假期全省各地为旅游提供各项旅游惠民、便民服务。华蓥山石林景区 “五一”期间针对“三属”、医护人员、劳动模范及当天生日者等人群实行免门票政策。乐山市38家A级旅游景区 对全国现役军人、退役军人、“三属”本人实施免票优惠。峨眉山景区 还针对重庆奉节县市民提供门票5折优惠,沫若戏剧文创园推出主题场馆门票五折优惠。
宜宾各级各单位 “五一”期间对外免费提供停车服务工作,在机场、高铁、高速路、景区出入口等游客集中场所,设置文明志愿服务岗。此外,还有多家景区推出畅停代泊服务,让游客游览更加舒心。
成都设立“旅游诚信金”
成都市设立“旅游诚信金”,建立完善“旅游投诉快速处置、旅游纠纷快速赔付”工作机制。
一、平台集中受理
游客如遭遇消费纠纷,可通过“12345”热线平台提出赔付要求。文旅、市场监管、商务、发改等部门联合成立工作专班,对相关投诉提级提速办理,原则上对游客无过错的一般纠纷3个工作日内办结并完成退赔。
二、实现快速赔付
市区两级统筹设立“旅游诚信金”2000万元,建立涉旅投诉先行赔付机制。游客通过“12345”平台投诉后,对游客无过错且事实清楚、证据充分、索赔依据明确的,工作专班即启动先行赔付。
三、快速赔付范围
游客在蓉旅行期间,与当地旅行社、宾馆酒店(民宿)、以及在景区景点内餐饮店、购物商店等发生在合同、价格方面的消费纠纷,均可申请快速赔付。
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